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Chef / Cheffe de partie

Emploi Hôtellerie - Camping

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

L'Hôtel *** Perier du Bignon, à Laval, recherche pour son restaurant gastronomique « L'épicurien » et sa brasserie « Le Patio », son futur chef de partie. Notre chef cuisinier Romain MOREAU souhaite étoffer son équipe avec l'arrivée d'un chef de partie. Ainsi, vous intégrerez une brigade dynamique et audacieuse. La satisfaction client en leitmotiv, vous êtes consciencieux, organisé et précis. L'hygiène, la discipline et l'envie d'apprendre sont vos axes essentiels de travail. Voici vos principales missions attendues : - Garantir la qualité des produits fabriqués dans sa partie. - Réalisation des préparations préliminaires. - Réalisation des recettes à partir de fiches techniques. - Réalisation des plats en sachant équilibrer la prestation d'un point de vue économique. - Soigner la garniture et vérifier la présentation des plats à la sortie de la cuisine. - Vérifier la qualité des denrées. - Contribuer à l'évolution des plats de sa partie. - Appliquer les normes de présentation du restaurant. - Appliquer les procédures d'hygiène et de sécurité. - Nettoyer son poste de travail et ses ustensiles. - Veiller à la propreté de la cuisine et de sa partie. - Transmettre ses besoins[...]

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Administrations - Institutions

Erdeven, 56, Morbihan, Bretagne

ERDEVEN (30.64km2), commune littorale, de 4 053 hts, est classée "station de tourisme". Elle est bordée par 8 km de dunes qui l'intègre aux autres communes du grand site « dunes sauvages de Gâvres à Quiberon ». Elle fait également partie de la communauté de communes d'Auray Quiberon Terre Atlantique (AQTA) regroupant plus de 90 000 hts. La commune est surclassée dans la strate de 10 000/20 000 hts. Erdeven est une commune offrant un cadre de vie exceptionnel avec des équipements de qualité. La rénovation de son centre bourg en 2023 lui a permis de développer son attractivité, tout en préservant son authenticité. La commune s'inscrit dans une dynamique de développement afin d'améliorer la qualité de vie des usagers, de soutenir le développement économique du territoire, tout en préservant son patrimoine naturel. 4 POSTES SONT A POURVOIR Missions principales de l'agent polyvalent 1. Accueil et information du public - Assurer l'accueil physique et téléphonique des vacanciers. - Effectuer les arrivées et départs (check-in / check-out). - Fournir des informations touristiques locales (commerces, animations, plages, transports.). - Gérer les réservations, encaissements, états[...]

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Responsable de réception hôtelière

Emploi Hôtellerie - Camping

Auray, 56, Morbihan, Bretagne

Responsable de réception (H/F) - Hôtel Ibis Auray L'Hôtel Ibis Auray recherche un(e) responsable de réception pour encadrer son équipe et garantir un accueil client de qualité. Missions Organisation et supervision de la réception Accueil clients, gestion des arrivées/départs et réservations Suivi de la facturation et des encaissements Gestion des demandes et réclamations clients Formation et accompagnement de l'équipe Profil Expérience en réception, avec management apprécié Expérience Accor Sens du service client et bon relationnel Organisation et autonomie Maîtrise des outils informatiques hôteliers Français et anglais opérationnel Conditions Temps plein Horaires variables (week-end) Rémunération selon profil

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Responsable des petits-déjeuners

Emploi Hôtellerie - Camping

Arras, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Missions principales : Sous la responsabilité de la direction de l'hôtel, le/la Responsable Petit-Déjeuner assure l'organisation, la mise en place et le bon déroulement du service petit-déjeuner, dans le respect des standards de qualité de l'établissement. - Préparer et mettre en place le service petit-déjeuner (buffet, boissons chaudes/froides) - Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité -Veiller au réassort du buffet et à la propreté de l'espace - Gérer les commandes et les stocks liés au petit-déjeuner - Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP) - Assurer le rangement et le nettoyage de fin de service -Remonter les informations importantes à la direction Expérience souhaitée sur un poste similaire en hôtellerie ou restauration Vous avez le sens de l'accueil et du service client Le poste implique une bonne présentation et l'esprit d'équipe. Vous travaillez tôt le matin. Travail possible les week-ends et jours fériés 2 jours de repos fixes consécutifs. Il s'agit d'un contrat à terme imprécis pour le remplacement d'un salarié absent

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Berck, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Nous recherchons une femme de chambre ou un valet pour rejoindre notre équipe au sein de notre hôtel familial. Vous serez responsable de garantir la propreté et l'ordre des chambres et des espaces communs, contribuant ainsi à offrir une expérience agréable à nos clients. Responsabilités: - Effectuer le nettoyage quotidien des chambres, y compris le changement des draps et le réapprovisionnement des fournitures. - Nettoyer et entretenir les espaces communs tels que les couloirs, les escaliers et les vitres extérieurs. - S'assurer que toutes les chambres sont prêtes avant l'arrivée des clients. - Signaler toute anomalie ou besoin de maintenance à la direction. - Respecter les normes d'hygiène et de sécurité en vigueur dans l'établissement. - Collaborer avec le personnel de l'hôtel pour assurer un service fluide et efficace. Profil recherché - Expérience préalable dans le domaine du nettoyage ou en hôtellerie souhaitée. - Sens du détail et capacité à travailler de manière autonome. - Bonnes compétences en gestion du temps pour respecter les délais de nettoyage. - Capacité à travailler en équipe tout en étant ponctuel(le) et fiable. - Attitude positive et sens du service clients.

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Magasinier / Magasinière

Emploi Hôtellerie - Camping

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Vos missions au sein de l'Economat, dans le respect des règles d'hygiène et des procédures du groupe : Réception et contrôle journalier des marchandises alimentaires et non-alimentaires physiques et informatiques. Préparation des réquisitions physiques et informatiques pour les différents départements de l'hôtel. Maintien de la gestion des stocks, en les réapprovisionnant selon l'activité et les besoins. Assurer la propreté et l'organisation des lieux de stockage, des quais de livraison et du bureau. Organiser les inventaires avec le Contrôleur de gestion et les Chefs de Service concernés. Mise à jour des fiches techniques avec l'aide de la cuisine, de la pâtisserie et des points de ventes. Vos atouts : Connaissance des règles d'hygiènes (norme HACCP). Capacité à gérer les priorités face aux situations diverses, bonne organisation de son travail. Bon relationnel tant avec les équipes que les fournisseurs. Esprit d'équipe et sens des responsabilités. Port de charge lourde.

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Gan, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Nous recrutons un employé-e polyvalent-e en CDD à temps partiel annualisé 30h/sem, de mars à août 2026, contrat évolutif. Vos missions : Vous travaillez principalement le matin 7-13h selon un planning fixe en rotation sur 2 semaines. Vous accueillez les clients, réalisez les check-in et fournissez les informations sur le séjour. Vous préparez une cuisine simple le soir : préparation froide et chaude, assemblage, réchauffe et dressage, dans le respect des règles d'hygiène, puis assurez le service du dîner, la plonge et la remise en état de la cuisine. Vous assurez l'entretien et le ménage des chambres et des espaces communs. Vous contribuez ponctuellement à l'organisation d'événements liés au bien-être. Après une période de formation, vous travaillez en autonomie au quotidien. Votre profil : Vous êtes polyvalent-e, autonome, rigoureux-se, avec un sens du service et une disponibilité le week-end. Temps partiel annualisé 30 h/sem. Rémunération au SMIC horaire en vigueur. Heures complémentaires rémunérées selon la convention collective Hôtellerie de plein air. Évolution possible selon expérience

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Gan, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Vos missions : - Vous accueillez les clients, réalisez les check-in et fournissez les informations sur le séjour. - Vous préparez une cuisine simple le soir : préparation froide et chaude, assemblage, réchauffe et dressage, dans le respect des règles d'hygiène, puis assurez le service du dîner, la plonge et la remise en état de la cuisine. - Vous assurez l'entretien et le ménage des chambres et des espaces communs. - Vous contribuez ponctuellement à l'organisation d'événements liés au bien-être. Après une période de formation, vous travaillez en autonomie au quotidien. Votre profil : Vous êtes polyvalent-e, autonome, rigoureux-se, avec un sens du service et une disponibilité le week-end. Conditions de travail : - De 15h à 22h - Du mardi au samedi Heures complémentaires rémunérées selon la convention collective Hôtellerie de plein air. Évolution possible selon expérience

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Jean-de-Luz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

PRISE DE POSTE : dès que possible Dans un établissement de cuisine semi-gastronomique et diététique, vous travaillerez au sein d'une brigade de 15 personnes. Vous serez polyvalent(e) sur le chaud et le froid et travaillerez des produits frais. 2 jours de repos consécutifs hebdomadaire. Poste NON LOGE Horaires en coupure et en continu 12 euros sont versés à chaque coupure

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Le Contrat est à pourvoir pour la saison lourdaise 2026 Au sein d'un établissement *** de 144 chambres, vous serez chargé(e) de la préparation et dressage des plats culinaire pour une cuisine de groupe essentiellement, dans le respect des règles d'hygiène. Vous travaillez sous l'autorité du chef de cuisine, du second et du responsable de l'établissement. Horaires en coupure.Poste nourri 2 repas, non logé.

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT A POURVOIR POUR LA SAISON LOURDAISE 2026 D'AVRIL A OCTOBRE Au sein d'un hôtel ***vous vous occuperez du service au restaurant. Le poste est nourri mais non logé. Le poste est un 35h en coupures. Amplitude horaire : 8h30/14h puis 18h/21h avec 2h de pause réparties entre le matin et le soir à convenir avec l'employeur. Travail le WE par roulement - 2 jours de repos

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Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Hôtellerie - Camping

Alénya, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Vous effectuerez l'entretien des mobil homes, des sanitaires et du bar. *** L'entretien de recrutement se fera dans le cadre du Forum de l'emploi et de l'alternance de Saint Cyprien, le jeudi 26 février 2026 de 9H00 à 12H00. Gymnase Grand Stade les Capellans , Rue Verdi 66750 Saint-Cyprien N'oubliez pas vos cv à jour! ***

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Argelès-sur-Mer, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Notre Hôtel le Pescadou, à Argeles sur mer, recherche un employé polyvalent (h/f) pour la saison 2026. Vos missions : - service petit déjeuner - repassage et pliage de serviettes - accueil Horaires : 7h30-12h30 et 17/20h Planning à définir avec l'employeur, un temps partiel peut être envisagé

photo Commis / Commise de bar

Commis / Commise de bar

Emploi Hôtellerie - Camping

Cabanasse, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Vous assurerez le service dans un hôtel-bar-restaurant traditionnel. Votre polyvalence (bar, restaurant, brasserie), vous permettra d'effectuer le service de boissons chaudes et froides (café & limonade) et la préparation des boissons pour le restaurant ainsi que les desserts. Service l'après-midi de la limonade. Vous disposez à minima d'une 1ère expérience comme barman(men/commis(e de bar. *** Poste possibilité de logement *** *** Début dès que possible avec contrat jusqu'au 31/03/2026 avec possibilité de reconduction de contrat jusqu'à mi-octobre *** *** Recrutement urgent. *** Merci de géolocaliser le poste avant de candidater (Cv & lettre de motivation appréciée).

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Saillagouse, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Dans le cadre de l'ouverture de notre annexe, nous recrutons un(e) valet / femme de chambre en CDD. Missions principales : - Nettoyage et remise en état des chambres et des parties communes - Changement du linge et réassort des produits d'accueil - Respect des normes d'hygiène et de propreté - Contribution à la qualité de l'accueil et au confort des clients Profil recherché : - Sérieux(se), ponctuel(le) et organisé(e) - Sens du détail et du travail bien fait - Une première expérience en hôtellerie est appréciée, mais non obligatoire Type de contrat : CDD - Temps partiel (23h/semaine) - Du 22 février au 8 mars

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Canet-en-Roussillon, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Dans le cadre de la saison 2026, l'Hôtel Restaurant Le Régina* recrute 1 valet / femme de chambre (H/F) pour renforcer son équipe. Vous assurez l'entretien et la propreté de l'établissement, dans le respect des standards de qualité et d'hygiène : - Nettoyage et remise en état des chambres après départ des clients - Réalisation des recouches - Entretien des parties communes - Application des procédures d'hygiène et de sécurité - Contribution à la satisfaction et au confort de la clientèle

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Cabanasse, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

L'Hôtel du Clos Cerdan, situé à La Cabanasse, recherche activement un employé de service disponible immédiatement. Missions principales: - Assurer l'accueil des clients et les accompagner à leur table. - Prendre les commandes des clients et les transmettre en cuisine. - Servir les plats et les boissons conformément aux commandes. - S'assurer de la satisfaction des clients tout au long de leur repas. - Mettre en place et nettoyer les tables avant et après les repas. - Participer à la gestion des stocks de produits alimentaires et de boissons. - Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire. - Participer aux tâches liées à l'entretien de la salle et du matériel. Avantages: Logement possible Profil recherché: - Dynamique et motivé(e) - Capacité à travailler en équipe - Expérience précédente en service souhaitée (mais non obligatoire) - Bon relationnel et sens du service client - Flexibilité horaires Poste à pourvoir immédiatement jusqu'à début avril avec reconduction possible jusqu'à mi-octobre - Possibilité de proposer des heures supplémentaires Nous avons hâte de vous accueillir au sein de notre équipe!

photo Cuisinier / Cuisinière

Cuisinier / Cuisinière

Emploi Hôtellerie - Camping

Canet-en-Roussillon, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

L'Hôtel Restaurant Le Régina* recrute, à compter de mars 2026, un(e) Cuisinier / Cuisinière (H/F) qui, en collaboration avec le Chef de cuisine, participera à l'élaboration d'une cuisine de produits frais pour une vingtaine de couverts, sur le service du soir. Vos principales missions : - Préparer les aliments selon les recettes et les standards de qualité établis - Élaborer des préparations culinaires variées, en respectant les délais et les commandes - Assurer la manipulation des aliments dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire - Participer au service en restauration, en veillant à la présentation des plats - Nettoyer et entretenir l'espace de travail ainsi que le matériel utilisé Conditions de travail : > Horaires : service du soir uniquement, de 15h à 22h > Repos : Hors saison : samedi ou dimanche En saison : 1 jour de repos par semaine

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Plongeur / Plongeuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Dorlisheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Nous recherchons une personne motivée pour rejoindre notre équipe sur un poste polyvalent en service du soir et le week-end - idéal pour un complément de salaire. Missions : - Nettoyage de la vaisselle - Nettoyage des espaces communs - Traitement des déchets et tri des cartons Profil recherché : - Personne sérieuse, ponctuelle et organisée - Capable de travailler en autonomie Poste parfait pour une personne recherchant un revenu complémentaire dans une ambiance de travail conviviale.

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Petite-Pierre, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Au cœur de la forêt des Vosges du Nord, à La Petite Pierre, à 1h de Strasbourg (67), Hôtel restaurant LA CLAIRIERE **** www.la-clairiere.com, recrute un(e) serveu(se) Vous serez en charge de l'accueil et du conseil aux clients, de la mise en place de la salle, de la prise des commandes et du service. Vous travaillerez essentiellement sur le service du soir, occasionnellement pour le service du midi. Libre le dimanche par roulement. Profils recherchés h/f : esprit d'équipe, performance, engagement, polyvalence et attitude positive sont les qualités qui vous permettront de réussir et d'évoluer au sein d'un hôtel de bien-être.* Avantages de travailler à La Clairière : 2 jours de repos consécutifs, travail en continu Possibilité d'un contrat à mi-temps Système de pointage Prime de transport, Prime d'assiduité, Prime présence durant les fêtes Participation aux activités de bien-être (Qi Gong, sortie nature, Tai Chi...; accès à la piscine couverte les dimanche soir) Notre concept L'approche de bien-être global que propose La Clairière est le résultat de la synergie entre un environnement naturel exceptionnel, une cuisine bio-énergisante, des programmes et soins holistiques[...]

photo Spa Praticien / Spa Praticienne

Spa Praticien / Spa Praticienne

Emploi Hôtellerie - Camping

Thannenkirch, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Vous occuperez le poste de masseur (se) au sein du Clos des Sources hôtel*** et spa. Pointeuse et logiciel de planning à votre disposition. Vous devez pouvoir vous rendre sans difficultés sur votre lieu de travail. Vos tâches principales seront : - Accueil et information de la clientèle. - Conseils, ventes et facturation de soins et de produits. - Réalisation des soins de massages, de soins visages et corps. - En charge de la préparation, de la sécurité et de l'hygiène des cabines de soins et du spa. Vous pourrez travailler 39h par semaine, week-end et jours fériés, 2 jours de congés hebdomadaires consécutifs. Poste à pourvoir : Début mars Avantages: - Un cadre de travail unique et convivial, au sein d'un établissement familial et humain disposant d'un véritable esprit d'équipe et d'une belle entende générale entre les services. - Des conditions de travail agréables, encadrées et respectueuses pour nos salariés. - Un environnement où votre créativité et vos idées seront valorisées. - 2 jours de repos complets par semaine. - 3 semaines de congés payés en février, 12 jours fin juin/début juillet et 3 jours à noël - Des petits plus comme des remises sur prestation de[...]

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Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi Hôtellerie - Camping

Paray-le-Monial, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Situé au cœur de Paray-le-Monial, l'Hôtel Le Prieuré est un établissement à taille humaine accueillant son personnel dans un environnement paisible, élégant et convivial. Dans le cadre du bon fonctionnement quotidien de notre hôtel, nous recherchons un.e Technicien.ne de maintenance H/F. Sous la responsabilité du Responsable Technique et de la Direction de l'Hôtel, vous aurez pour missions d'assurer l'entretien des locaux, la maintenance des équipements et de veiller à la sécurité des personnes et des biens, dans le respect des normes en vigueur. Missions : - Assurer la maintenance préventive et curative des équipements et installations (électricité, plomberie, chauffage, climatisation, ventilation, équipements de cuisine, etc.) - Réaliser les petits travaux de réparation et de remise en état des chambres, parties communes et locaux techniques (peinture et maintenance générale) - Effectuer l'entretien de la voiture de service de l'hôtel et de l'ensemble de l'outillage mécanique de l'hôtel - Diagnostiquer les pannes et intervenir rapidement ou alerter les prestataires spécialisés si nécessaire - Entretenir et structurer les espaces verts (tonte, taille, arrosage, entretien[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Clessé, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant(e) H/F sur les équipes après midi et Nuit en CDI Anglais impératif car Etablissement recevant une clientèle étrangère. Vous serez chargé : - D'accueil physique et téléphonique - De prendre des réservations hôtel et restaurant - D'assurer les formalités check in / check out. - D'effectuer la facturation et encaissement hôtel , restaurant ,bar. - De finir le service du restaurant et du bar si besoin. - De pendre en charge la préparation et le service du petit-déjeuner. - D'entretenir les espaces communs afin de veiller à une parfaite propreté de l'établissement.

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Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Champforgeuil, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un(e) serveur(se) pour rejoindre notre hôtel-restaurant dans le cadre d'un CDD à temps partiel (25 heures par semaine) de mi mars à Fin Octobre 2026. Horaires : du Mardi au Dimanche 6h15-10h30 Repos : lundi Salaire: Niveau 1 échelon 2 de la grille HCR Taux horaire brut: 12,15€ de l'heure En tant que professionnel(le) de la restauration, vous assurerez un accueil chaleureux et un service de qualité auprès de notre clientèle, dans une ambiance conviviale et soignée. Missions principales Nous recherchons une personne ponctuelle, dynamique et volontaire avec une bonne présentation. Sous la responsabilité de l'équipe de réception, vous mettez en place le petit déjeuner, accueillez les clients, veillez au réapprovisionnement du buffet et assurez la plonge pendant votre temps de travail . En fin de service vous assurez le nettoyage de la salle, des parties communes et du matériel et prévoyez la mise en place pour le lendemain.

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Clessé, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

À propos de nous : À proximité de Mâcon, le Château de Besseuil entouré de ses 4 ha de vignes Viré Clessé AOP, est un établissement alliant charme historique et raffinement contemporain. Membre du réseau Teritoria, notre hôtel de charme offre un cadre unique et authentique. Notre domaine composé de 20 chambres et suites réparties entre le Château et ses Dépendances, propose également un restaurant gastronomique, distingué par 2 toques au guide Gault & Millau. Rejoindre le Château de Besseuil, c'est intégrer une équipe passionnée, engagée, attachée à l'excellence du service et à l'art de recevoir. Votre profil : Expérience souhaitée en restauration gastronomique Sens de l'accueil, élégance naturelle, rigueur Esprit d'équipe, autonomie, dynamisme Bonne connaissance des techniques de service Anglais exigé- autres langues bienvenues Passion pour la gastronomie et le vin vos missions : Gestion opérationnelle du service: Organiser la mise en place de la salle et veiller à son bon déroulement. Accueillir, placer et orienter les clients avec professionnalisme. Veiller au respect des standards de qualité et d'hygiène. Gérer les flux en salle et anticiper les besoins des clients. Management[...]

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Clessé, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

À propos de nous : À proximité de Mâcon, le Château de Besseuil entouré de ses 4 ha de vignes Viré Clessé AOP, est un établissement alliant charme historique et raffinement contemporain. Membre du réseau Teritoria, notre hôtel de charme offre un cadre unique et authentique. Notre domaine composé de 20 chambres et suites réparties entre le Château et ses Dépendances, propose également un restaurant gastronomique, distingué par 2 toques au guide Gault & Millau. Rejoindre le Château de Besseuil, c'est intégrer une équipe passionnée, engagée, attachée à l'excellence du service et à l'art de recevoir. Votre profil : Nous recherchons un commis de cuisine motivé(e) pour rejoindre notre équipe au sein d'un établissement de restauration gastronomique. Vous participerez à la préparation des produits, à la mise en place, au dressage des assiettes, ainsi qu'au maintien de la propreté de votre poste de travail. vos missions : Responsabilités et activités principales - Participer à la mise en place et à la préparation des produits selon les fiches techniques. - Effectuer les préparations préliminaires : épluchage, taillage, découpe, pesées, sauces, fonds, etc. - Assurer la rotation[...]

photo Serveur / Serveuse en restauration

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Clessé, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

À propos de nous : À proximité de Mâcon, le Château de Besseuil entouré de ses 4 ha de vignes Viré Clessé AOP, est un établissement alliant charme historique et raffinement contemporain. Membre du réseau Teritoria, notre hôtel de charme offre un cadre unique et authentique. Notre domaine composé de 20 chambres et suites réparties entre le Château et ses Dépendances, propose également un restaurant gastronomique, distingué par 2 toques au guide Gault & Millau. Rejoindre le Château de Besseuil, c'est intégrer une équipe passionnée, engagée, attachée à l'excellence du service et à l'art de recevoir. Votre profil : Expérience souhaitée en restauration gastronomique Sens de l'accueil, élégance naturelle, rigueur Esprit d'équipe, autonomie, dynamisme Bonne connaissance des techniques de service Anglais apprécié - autres langues bienvenues Passion pour la gastronomie et le vin vos missions : Au sein de notre restaurant gastronomique, vous serez en lien direct avec le Chef de rang, le maître d'hôtel et la brigade de cuisine. Mise en place de la salle Accueil et prise en charge des clients Service à l'assiette ou à l'anglaise Conseils sur les mets et vins Suivi du service de[...]

photo Technicien(ne) itinérant(e) de maintenance industrielle

Technicien(ne) itinérant(e) de maintenance industrielle

Emploi Hôtellerie - Camping

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Rejoignez notre équipe technique - Technicien de maintenance (H/F) Envie de travailler dans un hôtel dynamique, au sein d'une équipe soudée où chaque journée est différente ? L'Hôtel Mercure recrute un Technicien de maintenance polyvalent (H/F) passionné par son métier et le travail bien fait. Pourquoi nous rejoindre ? Une ambiance conviviale et collaborative Un environnement de travail stimulant et varié Une équipe qui s'entraide et valorise les compétences de chacun Un rôle clé dans le confort et la satisfaction de nos clients Vos missions au quotidien : Assurer la maintenance et le bon fonctionnement des installations de l'hôtel Intervenir en plomberie (sanitaires, fuites, réparations courantes) Effectuer des travaux et dépannages en électricité Gérer l'entretien et le suivi de la piscine (qualité de l'eau, équipements) Participer activement à la sécurité et au bien-être des clients et de l'équipe Le profil que nous recherchons : Polyvalent(e), autonome et débrouillard(e) À l'aise en plomberie, électricité et entretien piscine Réactif(ve), avec un bon esprit d'équipe Le sens du service et de la bonne humeur au quotidien Une expérience en hôtellerie est un plus, mais[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Nicolas-la-Chapelle, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***Saison hiver 2025-2026*** Poste avec possibilité de logement en colocation*** Poste à pourvoir au plus vite jusqu'à fin mai 2026. Nombre de postes à pourvoir: 2 postes Nous recherchons un employé polyvalent en hébergement insolite (H/F). Vos missions : Accueil physique et téléphonique des clients. Effectuer le check-in et le check-out des clients. Installer les clients dans les cabanes. Préparer les paniers petits-déjeuners, les dîners et les livrer dans les cabanes. Contrôler les cabanes. Réaliser le nettoyage à blanc des cabanes (3h de ménage par jour) Veiller au bon fonctionnement des installations (spa, poêle à granulés) et à la bonne tenue des logements. Gestion des stocks et des commandes. A prévoir car période hivernale : déneigement à la pelle Votre profil : Accueillant avec un bon relationnel client. Polyvalent et autonome. Connaissance dans les spas serait un plus. Permis B nécessaire pour se déplacer sur le site (quad à disposition) Conditions de travail : Amplitude horaires entre 7h30 à 19h30, planning sera défini avec l'employeur - selon la semaine : ou du matin ou de l'après-midi L'accès aux cabanes se fait en quad et le matériel de travail est[...]

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Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Aix-les-Bains, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Ce poste est à pourvoir au plus tôt jusqu'à mi-novembre 2026, peut tout à fait se prolonger dans un de nos 25 établissements ! En plus, vos deux jours de repos sont forcément consécutifs. Vos missions : - Préparer une belle salle chic et cosy, avec une mise en place impeccable - Accueillir les clients comme des rois : un petit mot perso pour chacun, c'est encore mieux ! - Papoter, bavarder, échanger avec les clients pour les conseiller au mieux lors de la prise des commandes - Avoir l'oeil un peu partout, la tête sur les épaules et une mémoire de pachyderme pour un service réactif, fluide et efficace - Entretenir votre spot et votre matériel. Vous disposez d'un minimum d'expérience au service d'un hôtel (les stages, ça compte, bien-sûr !) Vous êtes aux petits soins, patient et courtois. Et parce qu'on aime prendre soin de vous, notre mutuelle d'entreprise est prise en charge à 70%.

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel 4 Best Western Alexander Park à Chambéry recrute un Réceptionniste Tournant (H/F) en CDI. Situé à 5 minutes du centre-ville de Chambéry, entre lacs et montagnes, notre établissement accueille une clientèle à la fois business et loisir dans un environnement haut de gamme. Les missions que nous vous proposons : En tant que réceptionniste tournant(e), vous serez le premier contact du client. Ambassadeur(rice) de l'image de l'établissement, vous êtes en charge de : Accueillir, informer et accompagner les clients tout au long de leur séjour Réaliser les check-in, check-out, encaissements et réservations Gérer le standard téléphonique et les demandes par mail (FIT, Group Tour, Corporate, etc) Garantir la satisfaction client en assurant un suivi personnalisé Collaborer avec les autres services de l'hôtel (étages, restauration, technique, commerce, etc) Veiller au respect des procédures internes et des standards Best Western Participer à la clôture de journée et à la vérification des caisses Notre profil idéal : un votre savoir-être (soft skills) Sens aigu du service client : courtoisie, empathie, souci du détail Excellente communication : à l'aise à l'oral comme à[...]

photo Second maître / Seconde maîtresse d'hôtel

Second maître / Seconde maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Aix-les-Bains, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Ce poste saisonnier est à pourvoir au plus tôt jusqu'à mi novembre 2026 Possibilité de logement. Selon les lieux et les métiers, 4 jours travaillés par semaine Assister le Maître d'hôtel dans ses fonctions et pouvoir le remplacer en son absence. Participer à l'organisation et à la préparation de la salle de restaurant ou des salons. Accueillir les clients et prendre soin d'eux. Coordonner le service de table, une équipe a besoin de vous, et vous participez au service ! Manager une équipe, vous savez ce que cela signifie ! Vous avez une expérience réussie dans un poste similaire. Superviser les services et la préparation de la salle, ça ne s'improvise pas, vous connaissez tous les rouages du métier ! Vous êtes aux petits soins, patient et courtois, votre priorité : le client et son sourire. Pour nous, la personnalité ça compte, la formation aussi, sans parler de l'équilibre vie pro /vie perso. Le CSE et VB prennent soin de votre pouvoir d'achat. Réductions jusqu'à -30 % sur vos séjours, petits plus non négligeables, nous vous offrons jusqu'à 3 week-ends par an (en fonction de la durée du contrat) dans un des lieux VB avec la personne de votre choix (et enfants) en pension[...]

photo Serveur / Serveuse petit déjeuner

Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre établissement, situé au cœur de la magnifique station de Chamonix, offre une expérience client exceptionnelle dans un cadre dynamique et chaleureux. Nous recherchons actuellement un(e) employé(e) en petit-déjeuner et aide en chambre pour compléter notre équipe à partir du 1 décembre 2025, et ce jusqu'au 30 Avril 2025. Si vous aimez travailler dans un environnement convivial, avec un fort esprit d'équipe et un sens du service, cette offre est faite pour vous ! Description du poste : En tant qu'employé(e) polyvalent(e) en petit-déjeuner et chambre, vous jouerez un rôle clé dans l'accueil et la satisfaction de nos clients. Vous travaillerez sous la supervision de la responsable de la réception, tout en apportant également votre soutien à l'équipe de chambre. Grâce à votre polyvalence et votre sens aigu du service, vous serez un acteur clé du bon déroulement de l'expérience de nos clients. ATTENTION : Français et Anglais IMPERATIF. Vos responsabilités principales : Service du petit-déjeuner : Préparer et organiser le buffet (mise en place, réapprovisionnement, nettoyage). Accueillir et orienter les clients en leur fournissant des informations sur les produits. Assurer[...]

photo Plongeur / Plongeuse en restauration

Plongeur / Plongeuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Sévrier, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein du restaurant de notre établissement 5* et sous la supervision du Chef de cuisine, vous aurez pour mission de : - Laver la vaisselle, les couverts, les verres, les assiettes et l'ensemble des ustensiles de cuisine à l'aide des machines à laver professionnelles ou à la main - Nettoyer les réfrigérateurs, fours et tout équipement afférent à la cuisine - Organiser la plonge et garantir un accès facile aux équipements de cuisine - Assurer un flux de vaisselle propre tout au long des services du petit-déjeuner, du midi ou du soir - Veiller à la propreté de la zone de plonge et aux respects des normes d'hygiène et de sécurité - Faire le suivi des produits d'entretien liés à la plonge - Signaler tout dysfonctionnement du matériel de plonge mis à disposition - Trier les déchets (alimentaires et autres) - Participer à la gestion des poubelles et au recyclages des déchets Qualités et savoir-vivre attendus : - Ponctualité - Sens de l'organisation - Autonomie - Capacité à travailler en flux tendu Pré-requis : - Bonne connaissance des normes d'hygiène en cuisine - Disponibilité de mi-mars à fin septembre 2026 Conditions de travail : - CDD saisonnier à 35h - Travail[...]

photo Commis / Commise de salle

Commis / Commise de salle

Emploi Hôtellerie - Camping

Sévrier, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein du restaurant de notre établissement 5* et sous la supervision du Maître d'Hôtel, vous aurez pour mission de : - Veiller à la propreté et à l'entretien du restaurant et des offices - Effectuer le polissage minutieux des couverts, verres et matériel de service - Réaliser le pliage des serviettes selon les consignes de l'établissement - Participer à la mise en place de la salle et des offices avant le service : dressage des tables selon le plan de salle, préparation du pain, des condiments, réassort des frigos. - Effectuer le run des plats et des boissons au bar et au restaurant - Assister les chefs de rang tout au long du service - Participer au rangement et à la remise en état de la salle en fin de service : nettoyage du sol et des plans de travail - Ranger les livraisons afférentes au restaurant et au bar Pré-requis, savoir-faire et savoir-être attendus : - Connaissance et respect des normes d'hygiène - Discipline et écoute - Efficacité et habilité - Intérêt pour le service, la restauration Conditions de travail : - CDD saisonnier de mi-mars 2026 à fin septembre 2026 - Avantage logement - Primes weekend

photo Voiturier / Voiturière

Voiturier / Voiturière

Emploi Hôtellerie - Camping

Sévrier, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de notre établissement 5* de 25 chambres et sous la supervision de notre équipe de Réception, nous recherchons un(e) voiturier(e)/bagagiste : - Accueillir les clients dès leur arrivée - Prendre en charge les bagages des clients à leur arrivée et à leur départ - Monter les bagages en chambre ou les stocker en bagagerie - S'assurer de la propreté du parking - Effectuer le transfert des clients (gare d'Annecy.) - Gestion du standard de la réception Qualités et savoir-vivre attendus : - Sens de l'accueil - Capacité d'adaptation - Sens de l'organisation - Gestion des priorités Conditions : - Permis B valide obligatoire - Maîtrise de l'anglais (niveau B2/C1) - CDD saisonnier de mi-mars 2026 à fin septembre 2026 - Avantage logement - Primes weekend

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Sévrier, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de notre établissement 5* de 25 chambres et sous la supervision de la Gouvernante générale de l'hôtel, vous aurez pour mission de : - Nettoyer les chambres à blanc ou en recouche - Assurer le service de couverture - Veiller à la propreté de l'ensemble de l'hôtel selon les normes d'hygiène et de sécurité - Satisfaire aux demandes particulières de la clientèle (ajout d'un lit supplémentaire, préparation d'un lit en twin.) - Redescendre les plateaux des petits déjeuners pris en chambre - Garantir une bonne communication auprès de la Gouvernante générale sur le suivi des chambres - Réapprovisionner les offices : gérer les stocks de linge, des produits d'entretien et d'accueil Qualités et savoir-vivre attendus : - Sens de l'observation et du détail - Capacité d'adaptation - Sens de l'organisation - Gestion des priorités Pré-requis : - Première expérience souhaitée idéalement 5* - Bonne connaissance du secteur de l'hôtellerie et des normes d'hygiène - Disponibilité sur la période estivale de mi-mars à fin septembre 2026 Conditions de travail : - CDD saisonnier 39h - Avantage logement - Travail les samedis et dimanches avec primes weekend

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Morzine, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Hôtel familial 3 étoiles situé à Morzine, dans un cadre montagnard exceptionnel recherche 1 collaborateur (H/F) dans le cadre d'un contrat saisonnier (hiver 2025-2026) avec possibilité de prolongation pour la saison estivale 2026. Poste à pourvoir dès que possible jusqu'à fin mars 2026, avec possibilité de prolongation du 15 mai à fin septembre 2026. Missions : Nettoyage et entretien des chambres et des parties communes. Préparation des chambres pour l'arrivée des clients. Gestion du linge et des fournitures. Participation à l'entretien général de l'hôtel. Accueil et service aux clients. Profil recherché : Expérience dans le ménage ou l'hôtellerie appréciée. Polyvalence et sens de l'organisation. Sens du contact et du service client. Autonomie et rigueur. Avantages : Logement fourni sur place : studio indépendant Cadre de travail agréable dans un hôtel familial. Possibilité de prolongation pour la saison estivale. Environnement de travail convivial et dynamique.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

À propos du poste : Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e), dynamique et accueillant(e), pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs et clients, vous jouez un rôle clé dans la création d'une première impression positive et mémorable. Ce poste varié inclut des responsabilités allant de l'accueil à la gestion des demandes clients, en passant par des tâches supplémentaires telles que le service au bar, le petit déjeuner, et, si besoin, l'entretien des chambres. Votre aisance téléphonique, votre polyvalence et votre sens du service seront des atouts majeurs pour ce rôle. Responsabilités : Accueil clients : Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée, les enregistrer et gérer les départs. Gestion des appels : Gérer le standard téléphonique, répondre aux appels entrants et rediriger les communications vers les bonnes personnes. Service au bar et petit déjeuner : Préparer et servir des boissons au bar, assurer la mise en place et le service du petit déjeuner si besoin. Housekeeping : En fonction des besoins, participer au nettoyage des chambres et des espaces communs. Gestion des réservations : Assurer la gestion[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Sévrier, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de notre établissement 5* et sous la supervision de notre Cheffe de réception, nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe et offrir à nos clients une expérience unique. À ce titre, vous aurez pour mission de : - Accueillir chaleureusement les clients et de les accompagner en chambre - Vérifier et contrôler les réservations, préparer les arrivées et les départs - Gérer le standard téléphonique et de traiter les emails - Assurer et proposer un service de conciergerie sur-mesure - Être ambassadeur/ambassadrice du territoire local et présenter l'ensemble des offres d'hébergement, de restauration et de soins bien-être du groupe hôtelier sur la rive du lac d'Annecy - Garantir le déroulement du bon séjour des clients et de veiller à leur satisfaction - Contrôler la facturation et procéder à la clôture des opérations du jour de la partie hébergement Pré-requis, savoir-faire & savoir-être attendus : - Excellente présentation, bonne élocution & sens de l'accueil - Aisance relationnelle, bonne orthographe et bonne capacité rédactionnelle (réalisation de devis & d'offres de groupe) - Autonomie et rigueur dans l'exécution des tâches -[...]

photo Serveur / Serveuse en restauration

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Morzine, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Hôtel familial 3 étoiles situé à Morzine, dans un cadre montagnard exceptionnel recherche 1 serveur/serveuse (H/F) dans le cadre d'un contrat saisonnier (hiver 2025-2026) avec possibilité de prolongation pour la saison estivale 2026. Poste à pourvoir dès que possible jusqu'à fin mars 2026, avec possibilité de prolongation du 15 mai à fin septembre 2026. Missions : Service des petits déjeuners + service des diners Prise de commande, nettoyage des salles, (plonge en remplacement.) Accueil et service aux clients. Profil recherché : Expérience dans l'hôtellerie appréciée. Polyvalence et sens de l'organisation. Sens du contact et du service client. Autonomie et rigueur. Avantages : Logement fourni sur place : studio indépendant Cadre de travail agréable dans un hôtel familial. Possibilité de prolongation pour la saison estivale. Environnement de travail convivial et dynamique.

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Mieussy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Au cœur de la station de Sommand, notre hôtel 3 étoiles / restaurant accueille tous les hivers les vacanciers en quête de dépaysement, de nature et de détente. L'établissement, au pied des pistes, dispose de 14 chambres, d'un restaurant avec terrasse, d'un rooftop, d'un Spa (sauna, bain scandinave) et d'une salle de séminaire. Vous êtes volontaire, dynamique, curieux, et vous souhaitez participer à l'aventure d'une saison dans un établissement au pied des pistes ? Venez alors vivre cette expérience enrichissante avec nous, et rejoignez-nous dès à présent pour finir cette saison hivernale 2025/26. Nous recherchons un(e) Commis(e) de cuisine / Plongeur(se) pour rejoindre notre équipe de cuisine dynamique. Description du poste : Vous exécuterez des tâches simples et apprendrez de l'observation et de la pratique des professionnels qui vous entourent. Vous serez en charge de tous types de travaux : Aider à la mise en place, Réceptionner et ranger les provisions Réaliser des préparations préliminaires et des mets simples. Appliquer des consignes émises par vos supérieurs hiérarchiques. Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire en vigueur. Intégrer petit à[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Arâches-la-Frasse, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste à pourvoir à partir de mi Mars Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Réceptionniste H/F. A ce titre vous êtes chargé d'accueillir, d'informer et de vendre des prestations à nos clients. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services. Vos missions principales seront : Gestion de la réception : - Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s) - Participe à l'atteinte des objectifs satisfaction et CA du ou des site(s), réfléchit à des plans d'amélioration avec sa hiérarchie - Assure l'accueil téléphonique du ou des sites - Connaît les événements majeurs de son site afin d'adapter son accueil et son travail en fonction de la clientèle qui arrive (groupes, individuels, congrès) - Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours - Transmet toute information nécessaire aux autres services - Gestion de la réception 5 nuits par semaine Exploitation : - Renseigne les reportings qui lui incombent - Assure[...]

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Passionné(e) de cuisine et curieux(se) de vivre une ouverture d'hôtel ? Notre love story commence ici. Situé au cœur de Paris, l'Hôtel La Bourdonnais s'apprête à rouvrir ses portes après une phase de rénovation, avec un nouveau concept de bar et une carte créative de finger food (9 plats au total), en accord avec l'offre de cocktails. Pour participer à cette aventure dès ses débuts, nous recherchons notre futur(e) Commis de Cuisine, prêt(e) à s'investir dans un projet neuf et stimulant. Une ouverture, un concept, une aventure collective En intégrant l'équipe, vous participerez activement à l'ouverture de l'hôtel et à la mise en place du nouveau concept de restauration (nouveauté pour l'hôtel). Vous suivez le lancement de cette carte et participez aux prochaines (changement tous les semestres) Un poste au cœur du bar et des événements Sous la responsabilité de Mahdi, notre Responsable Bar et Séminaires, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes du bar pour assurer une offre culinaire cohérente, gourmande et fluide. Vous participez à la mise en place, au dressage et au bon déroulement des services, aussi bien pour le bar que pour les événements et séminaires. Apprendre,[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Sous la supervision de la/le Chef(fe) de Réception, vos activités principales seront les suivantes : - Accueillir, informer, renseigner et conseiller les clients physiques et téléphoniques - Être à l'écoute et veiller au confort des clients. - Veiller à la satisfaction client, la qualité de service et à la fidélisation de la clientèle. - Gérer les problèmes logistiques ou des situations conflictuelles - Procéder aux opérations d'arrivée et de départ - Contrôler les moyens de paiement et la facturation - Respecte l'ensemble des engagements de réservation, - Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel ; prend en compte les demandes spécifiques du client (réveil, taxi, petit déjeuner en chambre...), - Peut être amené(e) à accompagner ou faire accompagner des clients dans leurs chambres, - Communiquer les informations clients aux services concernés (restauration, étage, groupe, commercial) - Elabore le rapport des activités et des éventuels incidents survenus la nuit, - Assurer la sécurité de l'établissement durant son service - Contrôle de sécurité et EPI plusieurs fois par nuit - Veille à la propreté de son lieu de[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Nous recherchons des réceptionniste bilingue pour rejoindre notre équipe du Novotel et Adagio Rouen Centre Cathédrale. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir et d'orienter les clients, de répondre aux appels téléphoniques et de fournir un excellent service client. Responsabilités: - Accueillir les clients et les diriger vers les bonnes personnes ou départements - Répondre aux appels téléphoniques et transférer les appels aux personnes concernées - Gérer les réservations et les annulations - Fournir des informations précises sur nos services - Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes Qualifications: Expérience préalable en tant que réceptionniste. Diplôme du BTS obtenu (Bac+2). - Maîtrise du français, de l'anglais, et d'une troisième langue étrangère obligatoire. - Maîtrise Opera Cloud - Excellentes compétences en service client - Capacité à travailler dans un environnement multilingue - Connaissance des procédures standard de réception Nous offrons une opportunité passionnante de rejoindre notre équipe dynamique et participer à l'ouverture de l'établissement. Si vous êtes une[...]

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